Din trygghet, vår prioritering
Hos Skyddvarda är din säkerhet och tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi vill att du ska känna dig helt trygg med ditt köp, från det ögonblick du beställer ditt överfallslarm tills du har det säkert i din hand. Här hittar du all information du behöver om våra leveranser och returer.
Snabba leveranser för din trygghet
När du beställer ett överfallslarm från Skyddvarda behandlas din order noggrant inom 1–3 arbetsdagar. Standardleveranstiden ligger vanligtvis mellan 10–15 arbetsdagar, men detta kan variera något beroende på efterfrågan och vart i Sverige paketet ska skickas. För vissa produkter och när lagret tillåter, kan vi erbjuda snabbare leverans med en uppskattad tid på endast 2–7 arbetsdagar. Fraktkostnaden visas tydligt för dig i kassan innan du slutför ditt köp. Glöm inte att vi ibland kan erbjuda fri frakt för att göra ditt köp ännu smidigare. Du får alltid leveransuppdateringar via e-post så att du enkelt kan följa din beställning hela vägen fram.
Enkla returer, nöjda kunder
Din belåtenhet är viktig för oss. Om du av någon anledning inte skulle vara nöjd med ditt överfallslarm, har du rätt att returnera produkten. I enlighet med distansavtalslagen erbjuder vi 14 dagars returrätt från den dag du mottagit din beställning. För att din retur ska kunna godkännas är det viktigt att produkten är oanvänd och att den returneras i sin originalförpackning. Vi strävar efter en smidig process för alla våra kunder.
Så här fungerar din retur
För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundservice via e-post på [[info@skyddvarda.se]] med ditt ordernummer och en kort beskrivning av returorsaken. Vi kommer då att återkomma med detaljerade instruktioner om hur du går vidare med att skicka tillbaka varan. När vi har mottagit och noggrant kontrollerat den returnerade produkten, kommer din återbetalning att behandlas. Vänligen observera en viktig punkt: Av hygien- och säkerhetsskäl kan använda överfallslarm inte returneras. Detta för att garantera tryggheten och kvaliteten för alla våra kunder.